POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fiberhome Network S.A.C.

Última actualización: Junio 2026

1. Introducción

Fiberhome Network S.A.C. respeta la privacidad de sus clientes, usuarios y visitantes del sitio web.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados por nuestros usuarios de conformidad con la legislación peruana vigente.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombres y apellidos.

  • Documento Nacional de Identidad (DNI).

  • Número telefónico.

  • Correo electrónico.

  • Dirección de instalación.

  • Datos necesarios para la contratación de servicios.

  • Información proporcionada mediante formularios de contacto.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar solicitudes de información.

  • Evaluar cobertura de servicios.

  • Realizar instalaciones técnicas.

  • Brindar soporte técnico.

  • Gestionar pagos y facturación.

  • Mantener comunicación con los clientes.

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Protección de la información

Fiberhome Network S.A.C. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

5. Compartición de datos

La empresa no vende ni comercializa información personal de sus clientes.

Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando:

  • Exista obligación legal.

  • Sea requerido por autoridad competente.

  • Sea necesario para la prestación del servicio contratado.

6. Derechos del titular de los datos

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de:

  • Acceso.

  • Rectificación.

  • Cancelación.

  • Oposición.

Mediante solicitud enviada a los canales oficiales de atención de Fiberhome Network S.A.C.

7. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales correspondientes.

8. Modificaciones

Fiberhome Network S.A.C. podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario.

Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con la protección de datos personales:

Fiberhome Network S.A.C.

Correo electrónico: atencion.clientes@fiberhome.pe

Teléfono: +51 930257211